Facebook Ads
মার্কেটিং একটা সাইকোলজিক্যাল গেম
> কম খরচে পারচেজ আসবে কি না, সেটাও এই গেমেরই একটা অংশ।
একজন মানুষ আপনার বিজ্ঞাপন দেখে কেন থামবেন, কেন আগ্রহ দেখাবেন, আর কেন নিজের টাকা খরচ করে প্রোডাক্টটা কিনবেন—এই পুরো পথটা বুঝতে হয়।
আমরা অনেক সময় ভাবি, ভালো একটা ডিজাইন আর সঠিক অডিয়েন্স পেলেই সেল আসবে। কিন্তু কাস্টমারের মাথায় তখন আরও অনেক প্রশ্ন ঘুরছে।
“জিনিসটা ছবির মতো হবে তো?” “এই দামে কেন কিনব?” “অন্য পেজে তো কমে পাচ্ছি!” “অর্ডার করে ঠকব না তো?”
আপনার বিজ্ঞাপন, কনটেন্ট আর ওয়েবসাইট এই প্রশ্নগুলোর কতটা উত্তর দিতে পারছে, সেটা গুরুত্বপূর্ণ।
ধরুন, আপনি একটা শার্ট বিক্রি করছেন। ভালো কাপড় আর সুন্দর সেলাইয়ের কথা বললেন। কিন্তু কাস্টমার হয়তো ভাবছেন, পরলে তাকে কেমন দেখাবে, সাইজ মিলবে কি না, ধোয়ার পর রং উঠে যাবে কি না।
তার ভাবনার সঙ্গে আপনার কথার মিল হলে সিদ্ধান্ত নেওয়াটা সহজ হয়।
কম খরচে পারচেজ পাওয়ার পেছনেও এই বোঝাপড়ার ভূমিকা আছে। সঠিক মানুষের সামনে এমন একটা অফার তুলে ধরতে হয়, যেটার প্রয়োজন তিনি অনুভব করেন এবং বিশ্বাস করে কিনতে পারেন।
তবে ভালো কপি লিখলেই Cost per Purchase কমে যাবে, এমন নিশ্চয়তা নেই। প্রোডাক্টের চাহিদা, দাম, প্রতিযোগিতা, ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা—সবকিছুর প্রভাব আছে।
তাই ক্লিক হচ্ছে কিন্তু পারচেজ হচ্ছে না দেখলে শুধু অডিয়েন্স বদলানোর আগে একটু খুঁজে দেখা দরকার, মানুষ কোথায় আটকে যাচ্ছেন।
হয়তো ডেলিভারি চার্জটা শেষ ধাপে গিয়ে জানছেন। হয়তো রিভিউ খুঁজে পাচ্ছেন না। আবার হয়তো অফারটা দেখেও বুঝতে পারছেন না, এখনই কেন কিনবেন।
এই ছোট ছোট জায়গাগুলো ঠিক করাও মার্কেটিংয়ের কাজ।
বাজেট বাড়ানো সহজ। কিন্তু যে মানুষটার কাছে বিক্রি করতে চাইছেন, তার কেনার কারণ আর না কেনার কারণ বুঝতে সময় দিতে হয়।
অনেক সময় ক্যাম্পেইনের পরের ভালো সিদ্ধান্তটা সেখান থেকেই আসে।
